100% garance vrácení platby 14/365

U našich cloudových služeb máte garanci vrácení platby do čtrnácti nebo třistašedesátipěti dní od zřízení. Do 14 dní vám bez udání důvodu vrátíme 100 % uhrazené částky a do 365 dní vám vrátíme za určitých podmínek poměrnou část platby.

Garance vrácení platby

Vrácení platby do 14 dní

U cloudových služeb je možné do 14 dní od zřízení zažádat o vrácení zaplaceného poplatku. Vrátíme vám 100 % uhrazené částky a to bez udání jakéhokoliv důvodu.

Podmínky vrácení platby:

  • Požadavek pro vrácení platby je nutné zaslat emailovou formou z autorizované adresy
  • Vrácení platby do 14 dní se váže pouze ke službě Cloud Server, Cloud Disk a Cloud Ekonom
  • Požadavek bude akceptován nejpozději do čtrnáctého dne (včetně) od zřízení služby
  • Po vrácení platby bude daná služba včetně případných záloh zrušena

Vrácení platby do 365 dní

U cloudových služeb dále nabízíme do 365 dní od zřízení zažádat za určitých podmínek o částečné vrácení zaplaceného poplatku. Nebudete-li z jednoho z níže uvedených důvodů se služnou spokojeni, vrátíme vám celou uhrazenou částku, poníženou o poměrnou část za každý započatý měsíc provozu služby.

DŮVODY MOŽNÉHO VRÁCENÍ ČÁSTEČNÉ PLATBY:

  • prokazatelné pravidelné výpadky funkčnosti služby způsobené provozovatelem
  • prokazatelně nedostatečný výkon serveru/ služby provozovatele

DŮVODY, KTERÉ NEBUDOU PRO VRÁCENÍ ČÁSTEČNÉ PLATBY AKCEPTOVÁNY:

  • předem plánované a avizované výpadky serveru
  • zákazníkem nedostatečně zvolené HW parametry serveru/služby

Podmínky vrácení platby:

  • Požadavek pro vrácení platby je nutné zaslat emailovou formou z autorizované adresy
  • Vrácení platby do 365 dní se váže pouze ke službě Cloud Server, Cloud Disk a Cloud Ekonom
  • Požadavek bude akceptován nejpozději do třistašedesátéhopátého dne (včetně) od zřízení služby

Co Vám přináší garance vrácení platby 14/365 dní

  • 1

    Garanci vrácení platby do čtrnácti nebo třistašedesátipěti dní od zřízení

  • 2

    Do 14 dní vám bez udání důvodu vrátíme 100 % uhrazené částky

  • 3

    Do 365 dní vám vrátíme za určitých podmínek poměrnou část platby

  • 4

    Požadavek na vrácení platby stačí provést emailovou formou

Související odkazy

Loga partnerů
Loga partnerů